1. Informations Générales
ALMAX est un e-commerce géré par Almax sagl, dont le siège social est situé à Centro la Monda 3, 6528 Camorino - (Suisse)
Numéro de TVA CHE-108-742.494 inscrit au Registre du Commerce du canton du Tessin.
Pour toute communication, vous pouvez contacter notre Service Client par email à l'adresse info@almax.ch.
2. Champ d'Application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées via le site ALMAX. En passant une commande, le client déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve les Termes et Conditions ci-dessous..
3. Destinataires
I nos produits sont destinés exclusivement aux professionnels du secteur esthétique, de la podologie, des cliniques ou d'autres professionnels du secteur de la santé .
Nous nous réservons le droit de refuser des commandes provenant de clients qui ne démontrent pas un usage professionnel des produits.
4. Modes d'Achat
L'achat des produits se fait par la sélection des articles d'intérêt, l'ajout au panier et la confirmation de la commande via une procédure guidée.
En envoyant la commande, le client fait une proposition d'achat contraignante. L'acceptation de la commande est confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation de la part d'ALMAX.
5. Prix et Paiements
Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés dans la monnaie courante du marché de référence (CHF) et s'entendent hors TVA lorsque cela est prévu.
Le paiement peut être effectué par:
- Postinance
- Twint
- Virement bancaire
- D'autres méthodes éventuellement disponibles et spécifiées au moment de l'achat
Le paiement doit être effectué au moment de la confirmation de la commande. L'option de facture à 30 jours est prévue. En cas de retard, une surtaxe de CHF 10.- est appliquée pour le premier rappel, et CHF 20.- supplémentaires pour un second rappel par lettre recommandée.
6. Expéditions et Livraison
Les délais de livraison estimés et les frais d'expédition sont indiqués dans la section dédiée ("Expéditions et Retours"). Nous ne sommes pas responsables des éventuels retards dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure..
7. Droit de Rétractation
Le droit de rétractation n'est pas prévu.
Les demandes de retour seront évaluées à notre discrétion, conformément à notre politique de retours et de remboursements.
8. Garantie des Produits
Nous garantissons que nos produits sont conformes à la réglementation en vigueur en matière de sécurité et d'hygiène pour un usage professionnel.
Les éventuels défauts de conformité doivent être signalés dans les 8 jours suivant la réception des marchandises. En cas de défaut reconnu, nous procéderons au remplacement du produit ou au remboursement.
9. Limitation de Responsabilité
ALMAX ne sera pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation, de négligence ou du non-respect des instructions d'utilisation par le client.
La responsabilité d'ALMAX dans tous les cas sera limitée à la valeur de la commande relative aux produits contestés.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur ALMAX (textes, images, logos, graphiques) sont la propriété exclusive d'Almax sagl ou de leurs titulaires respectifs. L'utilisation non autorisée à des fins commerciales ou publicitaires est interdite..
11. Privacy
Le traitement des données personnelles se fait dans le respect de la législation en vigueur sur la vie privée, comme détaillé dans notre [Politique de Confidentialité].
12. Lois applicables et tribunal compétent
Les présentes conditions sont régies par la loi suisse.
Pour tout litige relatif à l'interprétation, à l'exécution et à la résiliation du contrat, le Tribunal de Lugano sera exclusivement compétent..