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Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

ALMAX è un'e-commerce gestito da Almax sagl, con sede legale in Centro la Monda 3, 6528 Camorino -(Svizzera) 

Partita IVA CHE-108-742.494 iscritta al Registro delle Imprese del cantone Ticino.

Per qualsiasi comunicazione puoi contattare il nostro Servizio Clienti via email all’indirizzo info@almax.ch.


2. Ambito di Applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate tramite il sito ALMAX. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato senza riserve i Termini e Condizioni di seguito riportati.


3. Destinatari

I nostri prodotti sono destinati esclusivamente a professionisti del settore estetico, podologia, cliniche o altri professionisti del settore sanitario.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini provenienti da clienti che non dimostrino un uso professionale dei prodotti.


4. Modalità di Acquisto 

L’acquisto dei prodotti avviene attraverso la selezione degli articoli di interesse, l’aggiunta al carrello e la conferma dell’ordine mediante procedura guidata.

Con l'invio dell'ordine, il cliente effettua una proposta di acquisto vincolante. L'accettazione dell’ordine viene confermata tramite l’invio di un’email di conferma da parte di ALMAX.


5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi nella valuta corrente del mercato di riferimento (CHF) e si intendono IVA esclusa dove prevista.

Il pagamento può essere effettuato mediante:

  • Postinance 
  • Twint
  • Bonifico bancario
  • Altri metodi eventualmente disponibili e specificati al momento dell’acquisto

Il pagamento deve essere completato al momento della conferma dell’ordine. È prevista l'opzione di fattura a 30 giorni. In caso di ritardo é applicata una sovra tassa di CHF 10.- per il primo richiamo, ulteriori CHF 20.- per un secondo richiamo a mezzo lettera raccomandata.


6. Spedizioni e Consegna 

I tempi di consegna stimati e i costi di spedizione sono indicati nella sezione dedicata ("Spedizioni e Resi"). Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti ai corrieri o a cause di forza maggiore.


7. Diritto di Recesso

Non é previsto il diritto di recesso. 

Eventuali richieste di reso saranno valutate a nostra discrezione, in conformità alla nostra politica di resi e rimborsi.


8. Garanzia dei Prodotti 

Garantiamo che i nostri prodotti sono conformi alla normativa vigente in materia di sicurezza e igiene per l’uso professionale.

Eventuali difetti di conformità devono essere segnalati entro 8 giorni dalla ricezione della merce. In caso di difetto riconosciuto, provvederemo alla sostituzione del prodotto o al rimborso.


9. Limitazione di Responsabilità 

ALMAX non sarà responsabile per danni derivanti da uso improprio, negligenza o non osservanza delle istruzioni d’uso da parte del cliente.

La responsabilità di ALMAX in ogni caso sarà limitata al valore dell’ordine relativo ai prodotti contestati.


10. Proprietà Intellettuale 

Tutti i contenuti presenti su ALMAX (testi, immagini, loghi, grafiche) sono di proprietà esclusiva di Almax sagl o dei rispettivi titolari. È vietato l’uso non autorizzato per fini commerciali o pubblicitari.


11. Privacy 

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente sulla privacy, come dettagliato nella nostra [Informativa sulla Privacy].


12. Legge Applicabile e Foro Competente 

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge Svizzera.

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Lugano.